Aliznet Actualités

Gifi digitalise sa communication en magasin

L’enseigne a installé de multiples écrans dans ces nouveaux points de vente, mais surtout, le contenu a été adapté selon l’emplacement de l’écran. Lorsque le client est passif, les vidéos seront plus longues qu’en rayon, où le client est plus pressé, moins réceptif.

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L’omnicanal, à la croisée d’une expérience client réussie [Tribune]

Hyperconnectés et mobiles, les consommateurs n’hésitent plus à multiplier les devices et les canaux (online et offline) dans leur parcours d’achat. Miser sur l’omnicanal permet d’améliorer l’expérience d’achat, et Mickaël Froger, CEO de Lengow en explique les raisons majeures.

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Franprix livre à domicile ses clients franciliens en une heure sur 300 références produits

Grâce à un partenariat noué avec startup espagnole Glovo, les clients franciliens de l’enseigne peuvent être livrés en une heure à leur domicile sur une offre de 300 références de produits du quotidien ainsi que sur l’offre restaurant du distributeur.

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La Redoute veut déclencher des achats via Instagram

Alors qu’Instagram teste aux Etats-Unis sur un petit groupe d’utilisateurs un outil de renvoi direct vers les sites marchands, La Redoute a pris les devants. C’est via un site, like-buy.fr, que les followers vont pouvoir franchir le pas vers l’achat. En s’y inscrivant et en reliant leur compte Instagram à cette plate-forme, leurs likes sur la page La Redoute se convertiront en un e-mail qui les invitera à mettre les produits en question dans leur panier.

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Du Web-to-Store au Click&Collect : les nouvelles pratiques de consommation des Français

Mappy vient de dévoiler les résultats de la 4ème édition du baromètre web-to-store réalisé par l’institut BVA. ROPO, showrooming, click & collect, mobile in store…, cette étude dresse un panorama complet des nouveaux usages de consommation en France.

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E-commerce : 7,5 % des revenus amputés par la fraude

La fraude coûterait en moyenne 14,6 millions de dollars par an aux professionnels de la vente en ligne, soit près de 7,5 % de leurs revenus, indique une étude Javelin menée auprès de 500 portails générant plus d’un million de dollars de ventes annuelles.

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Dash : les boutons connectés d’Amazon débarquent en France

Le géant américain de l’e-commerce lance en France ses boutons connectés « Dash ». L’e-marchand espère réitérer en France le succès rencontré par ses fameux boutons aux Etats-Unis, dont le programme compte déjà plus de 200 marques partenaires. Interview de Daniel Rausch, directeur Dash pour Amazon US.

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Zalando teste le retour express avec les coursiers Stuart

Alors qu’il déploie actuellement des services de livraison en accéléré, l’e-commerçant allemand teste un système de retour-colis express à la demande, à Paris, via le réseau de coursiers Stuart.

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Instagram se lance dans le commerce en ligne

L’application de partage de photos et de vidéos Instagram, filiale du groupe américain Facebook, a annoncé mardi qu’elle allait commencer à tester des moyens de permettre à ses utilisateurs d’acheter « plus facilement » des produits découverts sur son service.

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Amazon Go: Le premier magasin alimentaire 100% connecté et sans caisse

Amazon Go est le premier magasin alimentaire du pure player implanté à Seattle. Il opte pour un format proxi et une expérience client entièrement revue, puisqu’il n’y a pas de caisse.

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